為積極響應國家發展智慧旅游、培育旅游新質生產力的號召，助力六安推進旅游數字化轉型，2025年7月20日，淮北師范大學暑期三下鄉社會實踐團隊走進六安，開展“智繪云旅，心聆旅意”主題實踐活動。團隊聚焦當地旅游發展實際，通過問卷調查、傳單宣傳、面對面交流等形式，既收集居民與游客對智慧旅游的真實需求，也普及AI智能導覽、云端行程規劃等技術應用，用青春力量搭建科技與文旅融合的橋梁，為六安探索“數字賦能文旅”模式提供基層視角。
 
聚焦青年群體，捕捉智慧旅游新需求
 
7月20日上午，團隊在六安中學附近重點面向青年群體開展調研。作為對數字化生活接受度高、旅游需求旺盛的群體，年輕人對智慧旅游的認知與期待，直接關系到技術落地的創新方向。
 
活動現場，團隊成員向過往青年發放問卷，內容涵蓋對AI個性化行程推薦、VR景區預覽、智慧社交分享等功能的使用體驗與改進建議。“希望AI能根據我的消費習慣推薦性價比高的住宿”“要是能生成帶語音解說的旅行相冊就好了”……年輕人的創意想法讓調研充滿活力。團隊還通過情景互動，演示六安景區已上線的智慧服務：掃碼解鎖“劇情式導覽”、參與AR互動游戲贏紀念品等，不少青年當場掃碼體驗，直言“這樣的旅游體驗很新鮮”。
 
 
圖1六安中學周邊，團隊成員正在介紹AI旅游助手項目
此次調研共回收有效問卷200余份，不僅積累了青年群體對智慧旅游的第一手數據，更直觀反映出他們對“個性化”“互動性”服務的追求，為六安智慧旅游精準對接青年需求提供了實踐依據。
 
 
 圖 2六安中學前，團隊合影留念。
 
對話中年群體，讓智慧技術貼近生活
 
當日下午，團隊轉場至六安萬達周邊，與中年人群體展開深度交流。作為家庭旅游的主要決策者，中年人更關注智慧旅游的實用性、安全性與易用性，如何讓他們理解并接納技術，是推動旅游數字化轉型的關鍵。
 
“帶老人孩子出門，用AI會不會太麻煩？”面對一位先生的疑問，團隊成員拿出手機現場演示：“您看，掃碼后直接語音講解，字體可以調大，老人也能輕松操作。”結合家庭出游場景，團隊用通俗語言解讀AI的實用價值：智能規劃兼顧老人休息與孩子游玩的路線、實時推送景區母嬰室位置、一鍵查詢周邊適合家庭聚餐的餐廳……生動案例讓抽象技術變得可觸可感。
 
交流中，團隊還耐心解答“信息是否安全”“是否需要付費”等顧慮，用本地景區的免費政策和數據加密技術原理消除擔憂。不少中年人在了解后表示：“原來智慧旅游這么實用，下次帶家人出游可以試試。”團隊同步記錄下“希望增加方言導覽”“開發離線模式”等建議，為技術落地更貼合家庭需求提供了鮮活樣本。
 
聯動出行場景，為游客注入智慧動能
 
同日下午，團隊來到六安站，與即將踏上旅程的游客展開互動。針對“陌生城市如何快速規劃路線”“景區排隊太久怎么辦”等常見問題，團隊成員結合AI實時導航、智能客流預警等功能進行講解，并用六安部分景區的智慧服務案例舉例：“掃碼就能查看哪個入口人少，還能預約時段免排隊。”不少游客聽完后當場掃碼關注六安智慧旅游平臺，直言“有了這些工具，旅途能省心不少”。
 
 
圖 3六安站，調研團隊傾聽旅客的意見。
 
凝聚青春力量，共繪智慧旅游新圖景
 
此次六安之行，團隊通過分群體、多場景的實踐，既收集到不同年齡層對智慧旅游的真實需求，也讓更多人感受到科技為旅游帶來的便利。團隊負責人表示：“智慧旅游的核心是‘以人為本’，只有貼近群眾需求，技術才能真正提升旅游體驗。”
 
活動后，團隊將系統梳理調研數據與建議，提煉不同群體的核心需求與優化方向，形成分析材料提交當地文旅部門，為景區升級智慧服務提供參考。同時計劃結合反饋設計科普手冊，讓青春力量持續助力“數字賦能文旅”，推動六安旅游數字化轉型煥發新活力。