“粽情銀齡?暖陽(yáng)相伴” 老年關(guān)懷暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告一、引言
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人口結(jié)構(gòu)的深刻變化，我國(guó)老齡化進(jìn)程不斷加速，老年人口數(shù)量持續(xù)攀升。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至 2023 年末，全國(guó) 60 周歲及以上老年人口 2.9697 億人，占總?cè)丝诘?21.1%。，且這一趨勢(shì)仍在持續(xù)。在這樣的大背景下，老年群體的生活狀況和精神需求逐漸成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。許多老人雖然在養(yǎng)老院中能夠獲得基本的生活照料，但精神層面的關(guān)懷卻相對(duì)匱乏。悅新護(hù)理院作為當(dāng)?shù)刂匾酿B(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，居住著眾多渴望情感交流與陪伴的老人。為了響應(yīng)社會(huì)對(duì)老年關(guān)懷的需求，增強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感與實(shí)踐能力，江蘇科技大學(xué)蘇理工學(xué)生組建了 “粽情銀齡?暖陽(yáng)相伴” 暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)，于 2025 年 6 月 29 日走進(jìn)悅新護(hù)理院，開(kāi)展了為期一天的老年關(guān)懷社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。本次實(shí)踐旨在通過(guò)陪伴交流、互動(dòng)活動(dòng)、傳統(tǒng)體驗(yàn)等多種形式，為老人們送去溫暖與關(guān)懷，同時(shí)也讓團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)踐中深入了解老年群體，弘揚(yáng)尊老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德。
二、實(shí)踐背景
（一）社會(huì)老齡化現(xiàn)狀
近年來(lái)，我國(guó)老齡化程度不斷加深，老年人口規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。老齡化社會(huì)的到來(lái)，不僅對(duì)社會(huì)保障、醫(yī)療服務(wù)等方面提出了更高的要求，也使得老年群體的精神文化需求日益凸顯。由于子女工作繁忙、生活節(jié)奏加快等原因，許多老人選擇入住養(yǎng)老院，但在養(yǎng)老院中，老人們雖然生活有了基本保障，卻面臨著情感孤獨(dú)、精神空虛等問(wèn)題。他們渴望有人傾聽(tīng)自己的故事，渴望參與豐富多彩的活動(dòng)，渴望感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)與溫暖。
（二）悅新護(hù)理院情況
悅新護(hù)理院是當(dāng)?shù)匾凰O(shè)施較為完善的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，目前居住著許多老人，年齡跨度從 60 多歲到 90 多歲不等。這些老人中，有的子女在外地工作，難以經(jīng)常探望；有的是孤寡老人，缺乏親人的陪伴。護(hù)理院的工作人員雖然盡心盡力地照顧老人們的生活起居，但由于工作任務(wù)繁重，難以滿足老人們?cè)诰耜P(guān)懷方面的全部需求。因此，此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于豐富老人們的精神文化生活，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
三、實(shí)踐目的與意義
（一）實(shí)踐目的
- 讓悅新護(hù)理院的老人感受到社會(huì)的關(guān)懷與溫暖，豐富他們的精神文化生活，緩解孤獨(dú)感和寂寞感。
- 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的社會(huì)責(zé)任感、溝通能力與實(shí)踐能力，培養(yǎng)大學(xué)生關(guān)愛(ài)他人、服務(wù)社會(huì)的意識(shí)。
- 通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，收集老人的反饋和建議，為今后開(kāi)展類(lèi)似的老年關(guān)懷活動(dòng)提供參考和借鑒。
（二）實(shí)踐意義
- 弘揚(yáng)尊老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德：尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，通過(guò)此次實(shí)踐活動(dòng)，將這一美德傳遞給更多的人，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)愛(ài)老年人的良好氛圍。
- 促進(jìn)大學(xué)生成長(zhǎng)：為大學(xué)生提供了一個(gè)接觸社會(huì)、了解社會(huì)的實(shí)踐平臺(tái)，讓他們?cè)趯?shí)踐中鍛煉自己的能力，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
- 推動(dòng)老年關(guān)懷事業(yè)發(fā)展：通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，引起社會(huì)各界對(duì)老年群體精神關(guān)懷問(wèn)題的關(guān)注，為推動(dòng)老年關(guān)懷事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
四、實(shí)踐前期準(zhǔn)備
（一）溝通協(xié)調(diào)
在活動(dòng)策劃階段，團(tuán)隊(duì)成員與悅新護(hù)理院進(jìn)行了多次溝通。通過(guò)電話、微信等方式，與護(hù)理院的負(fù)責(zé)人董超取得聯(lián)系，詳細(xì)介紹了本次實(shí)踐活動(dòng)的主題、形式和目的，并就活動(dòng)的時(shí)間、內(nèi)容、場(chǎng)地等細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行了深入討論和協(xié)商。經(jīng)過(guò)反復(fù)溝通，最終確定了活動(dòng)的具體安排，包括活動(dòng)時(shí)間為 2025 年 6 月 29 日，活動(dòng)內(nèi)容涵蓋陪伴交流、包粽子、才藝表演、趣味游戲等環(huán)節(jié)。同時(shí)，護(hù)理院方面也表示將積極配合活動(dòng)的開(kāi)展，為活動(dòng)提供必要的支持和幫助。
（二）人員培訓(xùn)
為了確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行，提高團(tuán)隊(duì)成員與老人溝通的能力和服務(wù)質(zhì)量，團(tuán)隊(duì)組織了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)內(nèi)容包括與老人溝通的技巧，如傾聽(tīng)的方法、語(yǔ)言表達(dá)的方式、肢體語(yǔ)言的運(yùn)用等；活動(dòng)流程的介紹，讓團(tuán)隊(duì)成員熟悉每個(gè)環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容和時(shí)間安排；以及一些注意事項(xiàng)，如尊重老人的隱私和習(xí)慣、關(guān)注老人的身體狀況等。通過(guò)培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)成員不僅掌握了相關(guān)的知識(shí)和技能，也增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
（三）物資準(zhǔn)備
在物資準(zhǔn)備方面，團(tuán)隊(duì)成員分工明確，各司其職。策劃組根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容制定了詳細(xì)的物資清單，包括包粽子所需的糯米、粽葉、紅棗、繩子等材料，互動(dòng)活動(dòng)所需的道具，如謎語(yǔ)卡片、套圈、小禮品等，以及才藝表演所需的音樂(lè)、服裝等。溝通組與相關(guān)商家進(jìn)行聯(lián)系，采購(gòu)物資，并確保物資的質(zhì)量和數(shù)量符合活動(dòng)要求。活動(dòng)組對(duì)物資進(jìn)行整理和分類(lèi)，提前進(jìn)行調(diào)試和檢查，確保活動(dòng)當(dāng)天物資能夠正常使用。
五、實(shí)踐過(guò)程
（一）抵達(dá)與場(chǎng)地布置（09:00 - 09:30）
6 月 29 日上午 9 點(diǎn)，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)悅新護(hù)理院。在與護(hù)理院工作人員進(jìn)行對(duì)接后，團(tuán)隊(duì)成員迅速投入到活動(dòng)場(chǎng)地的布置工作中。大家分工合作，有的負(fù)責(zé)擺放桌椅，為包粽子和互動(dòng)活動(dòng)提供合適的場(chǎng)地；有的負(fù)責(zé)懸掛橫幅，營(yíng)造活動(dòng)氛圍；有的負(fù)責(zé)調(diào)試音響設(shè)備，為才藝表演做好準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)半個(gè)小時(shí)的努力，活動(dòng)場(chǎng)地布置完畢，充滿了溫馨和歡樂(lè)的氛圍。
（二）陪伴交流與包粽子活動(dòng)（09:30 - 12:00）
場(chǎng)地布置完成后，團(tuán)隊(duì)成員分組與老人進(jìn)行陪伴交流。大家圍坐在老人身邊，親切地與他們聊天，傾聽(tīng)他們講述自己的生活故事、人生經(jīng)歷和興趣愛(ài)好。老人們有的回憶起年輕時(shí)的奮斗歷程，有的分享了自己的家庭瑣事，還有的講述了一些有趣的生活見(jiàn)聞。在交流過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)真傾聽(tīng)，不時(shí)地給予回應(yīng)和鼓勵(lì)，讓老人們感受到了被尊重和被關(guān)注。
陪伴交流結(jié)束后，包粽子活動(dòng)正式開(kāi)始。團(tuán)隊(duì)成員向老人介紹了包粽子的方法和步驟，并親自示范。老人們興致勃勃地參與其中，雖然有些老人動(dòng)作不太熟練，但在團(tuán)隊(duì)成員的耐心指導(dǎo)下，都成功地包出了一個(gè)個(gè)形狀各異的粽子。在包粽子的過(guò)程中，大家一邊動(dòng)手操作，一邊分享端午習(xí)俗，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分融洽。有的老人還分享了自己家鄉(xiāng)的端午特色，讓團(tuán)隊(duì)成員感受到了不同地區(qū)文化的魅力。
（三）才藝表演與趣味游戲（13:30 - 15:30）
下午 1 點(diǎn) 30 分，才藝表演環(huán)節(jié)拉開(kāi)帷幕。團(tuán)隊(duì)成員們精心準(zhǔn)備的節(jié)目一一呈現(xiàn)，有動(dòng)聽(tīng)的歌曲演唱，如《我和我的祖國(guó)》《茉莉花》等，老人們紛紛跟著節(jié)奏哼唱；有優(yōu)美的舞蹈表演，輕盈的舞姿贏得了老人們的陣陣掌聲；還有精彩的詩(shī)歌朗誦，深情的朗誦表達(dá)了對(duì)老人們的美好祝福。老人們沉浸在精彩的節(jié)目中，臉上洋溢著幸福的笑容。
才藝表演結(jié)束后，趣味游戲環(huán)節(jié)開(kāi)始。團(tuán)隊(duì)成員組織了猜謎語(yǔ)、套圈等適合老人的小游戲。在猜謎語(yǔ)環(huán)節(jié)，老人們開(kāi)動(dòng)腦筋，積極搶答，猜對(duì)的老人獲得了精美的小禮品；在套圈環(huán)節(jié)，老人們手持套圈，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，全神貫注地投擲，現(xiàn)場(chǎng)歡聲笑語(yǔ)不斷。通過(guò)這些趣味游戲，不僅鍛煉了老人們的思維能力和動(dòng)手能力，也增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員與老人之間的互動(dòng)和感情。
（四）活動(dòng)總結(jié)與道別（15:30 - 16:00）
下午 3 點(diǎn) 30 分，活動(dòng)接近尾聲。團(tuán)隊(duì)成員與老人們一起對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)。大家分享了活動(dòng)中的感受和收獲，老人們紛紛對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的付出表示感謝，并希望以后還能有更多這樣的活動(dòng)。最后，團(tuán)隊(duì)成員與老人們合影留念，記錄下這美好的時(shí)刻。在向老人們道別時(shí)，許多老人依依不舍，拉著團(tuán)隊(duì)成員的手，叮囑大家要常來(lái)看看。
六、實(shí)踐成果
（一）形成實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告
活動(dòng)結(jié)束后，團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)活動(dòng)過(guò)程和實(shí)際情況，撰寫(xiě)了《“粽情銀齡?暖陽(yáng)相伴” 實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告》。報(bào)告詳細(xì)總結(jié)了活動(dòng)的背景、目的、過(guò)程、成果以及存在的問(wèn)題和不足，并提出了改進(jìn)建議和未來(lái)展望。通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告，不僅對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全面的梳理和總結(jié)，也為今后開(kāi)展類(lèi)似的活動(dòng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
（二）收集影像資料與老人反饋
在活動(dòng)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員拍攝了大量的照片和視頻，記錄下了活動(dòng)的精彩瞬間和老人們開(kāi)心的笑容。這些影像資料不僅是本次活動(dòng)的珍貴記錄，也可以用于后續(xù)的宣傳和推廣。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員還收集了老人的反饋和建議，通過(guò)與老人的交流和問(wèn)卷調(diào)查，了解到他們對(duì)活動(dòng)的滿意度和期望。老人們普遍對(duì)本次活動(dòng)給予了高度評(píng)價(jià)，認(rèn)為活動(dòng)豐富了他們的生活，讓他們感受到了社會(huì)的關(guān)愛(ài)和溫暖。
（三）提升團(tuán)隊(duì)成員的能力與意識(shí)
通過(guò)本次實(shí)踐活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)成員在多個(gè)方面得到了鍛煉和提升。在溝通能力方面，成員們學(xué)會(huì)了如何與不同年齡、不同性格的老人進(jìn)行有效的溝通，提高了傾聽(tīng)和表達(dá)的能力；在實(shí)踐能力方面，從活動(dòng)的策劃、組織到實(shí)施，成員們?nèi)虆⑴c，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；在服務(wù)意識(shí)方面，通過(guò)與老人的接觸和交流，成員們深刻體會(huì)到了關(guān)愛(ài)老年人的重要性，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員之間的合作也更加默契，培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
七、實(shí)踐中的問(wèn)題與不足
（一）時(shí)間安排不夠合理
雖然在活動(dòng)前對(duì)時(shí)間進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃，但在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，由于部分環(huán)節(jié)的時(shí)間把控不夠準(zhǔn)確，導(dǎo)致活動(dòng)整體時(shí)間有些緊張。例如，在陪伴交流環(huán)節(jié)，老人們興致很高，分享了很多故事，使得該環(huán)節(jié)的時(shí)間有所延長(zhǎng)，從而壓縮了后續(xù)包粽子活動(dòng)的時(shí)間。在今后的活動(dòng)中，應(yīng)更加合理地安排時(shí)間，預(yù)留一定的彈性時(shí)間，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。
（二）活動(dòng)形式創(chuàng)新不足
本次活動(dòng)的形式主要是陪伴交流、包粽子、才藝表演和趣味游戲，雖然這些活動(dòng)受到了老人們的歡迎，但整體形式相對(duì)傳統(tǒng)，缺乏創(chuàng)新性。在今后的活動(dòng)中，可以結(jié)合老人的興趣愛(ài)好和實(shí)際需求，開(kāi)展一些更加新穎、富有創(chuàng)意的活動(dòng)，如手工制作創(chuàng)意作品、虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)等，以進(jìn)一步豐富活動(dòng)內(nèi)容，提高活動(dòng)的吸引力。
（三）團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)驗(yàn)不足
部分團(tuán)隊(duì)成員是第一次參與老年關(guān)懷活動(dòng)，在與老人溝通的技巧和處理突發(fā)情況的能力方面存在不足。例如，在與一些性格比較內(nèi)向的老人交流時(shí)，不知道如何打開(kāi)話題；在活動(dòng)過(guò)程中，遇到老人身體不適等突發(fā)情況時(shí)，有些手足無(wú)措。在今后的活動(dòng)中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)，提高他們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)對(duì)能力。
八、改進(jìn)措施與未來(lái)展望
（一）改進(jìn)措施
- 優(yōu)化時(shí)間安排：在活動(dòng)策劃階段，進(jìn)一步細(xì)化時(shí)間安排，明確每個(gè)環(huán)節(jié)的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，并在活動(dòng)過(guò)程中加強(qiáng)時(shí)間管理，確?；顒?dòng)能夠按照預(yù)定計(jì)劃順利進(jìn)行。同時(shí)，預(yù)留一定的彈性時(shí)間，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的意外情況。
- 創(chuàng)新活動(dòng)形式：在今后的活動(dòng)中，加強(qiáng)對(duì)老年群體興趣愛(ài)好和需求的調(diào)研，結(jié)合時(shí)代發(fā)展和科技進(jìn)步，創(chuàng)新活動(dòng)形式和內(nèi)容。例如，可以引入智能設(shè)備，開(kāi)展一些與科技相關(guān)的體驗(yàn)活動(dòng)；或者邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士，為老人舉辦健康講座、文化藝術(shù)培訓(xùn)等活動(dòng)。
- 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：定期組織團(tuán)隊(duì)成員參加培訓(xùn)活動(dòng)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士分享與老人溝通的技巧、老年護(hù)理知識(shí)、應(yīng)急處理方法等方面的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間相互交流和學(xué)習(xí)，共同提高服務(wù)水平和實(shí)踐能力。
（二）未來(lái)展望
- 建立長(zhǎng)期合作機(jī)制：與悅新護(hù)理院建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，定期開(kāi)展老年關(guān)懷活動(dòng)，形成常態(tài)化的服務(wù)模式。通過(guò)長(zhǎng)期的陪伴和關(guān)懷，讓老人們感受到持續(xù)的溫暖和關(guān)愛(ài)。
- 擴(kuò)大活動(dòng)影響力：通過(guò)學(xué)校官網(wǎng)、社交媒體、新聞媒體等渠道，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳，吸引更多的人關(guān)注老年群體，參與到老年關(guān)懷活動(dòng)中來(lái)。同時(shí)，積極與其他高校、社會(huì)組織合作，共同開(kāi)展老年關(guān)懷活動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力和覆蓋面。
- 推動(dòng)老年關(guān)懷事業(yè)發(fā)展：以本次實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，深入研究老年群體的精神文化需求，探索更加有效的老年關(guān)懷服務(wù)模式和方法。通過(guò)實(shí)踐和研究，為推動(dòng)我國(guó)老年關(guān)懷事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
九、結(jié)語(yǔ)
“粽情銀齡?暖陽(yáng)相伴” 老年關(guān)懷暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束，但關(guān)愛(ài)老年人的行動(dòng)永遠(yuǎn)不會(huì)停止。通過(guò)本次實(shí)踐活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)成員不僅為悅新護(hù)理院的老人們送去了溫暖和關(guān)懷，也在實(shí)踐中得到了鍛煉和成長(zhǎng)。在活動(dòng)過(guò)程中，我們深刻體會(huì)到了老年人對(duì)情感交流和陪伴的渴望，也認(rèn)識(shí)到了自己肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。雖然活動(dòng)中存在一些問(wèn)題和不足，但我們將以此為契機(jī)，不斷改進(jìn)和完善，在今后的日子里，繼續(xù)關(guān)注老年群體，積極參與老年關(guān)懷活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)尊老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
