在寒冷的冬季，邵陽市雙清區(qū)的返鄉(xiāng)潮如約而至，而今年的汽車站卻多了一份溫暖與活力。2月13日，邵陽市雙清區(qū)青年志愿者協(xié)會聯(lián)合多所高校的大學(xué)生志愿者，開展了“暖冬行動”，為返鄉(xiāng)乘客提供貼心服務(wù)，助力他們順利踏上回家之路。活動當(dāng)天，盡管天氣寒冷，但汽車站內(nèi)卻洋溢著溫暖的氛圍。來各個高校的大學(xué)生志愿者們早早來到汽車站，穿上醒目的紅色志愿者馬甲，迅速投入到緊張而有序的工作中。他們分成多個小組，有的在售票窗口協(xié)助工作人員，有的在自助售票機旁指導(dǎo)乘客購票，還有的在候車大廳為乘客解答疑問。“您好，請問需要幫助嗎？”這是志愿者們最常說的一句話。
        在售票大廳，一位年長的乘客因不熟悉自助售票機的操作而顯得有些焦慮。志愿者周歡立刻上前，耐心地指導(dǎo)他如何操作。從選擇目的地、輸入身份證信息，到支付票款，小李一步步講解，最終幫助老人順利買到了車票。老人臉上露出欣慰的笑容，連聲道謝：“謝謝你們，這些機器我真是不會用，多虧了你們這些年輕人。”除了幫助乘客購票，志愿者們還為候車的乘客提供了熱水、暖寶寶等保暖用品，并為攜帶大件行李的乘客提供搬運服務(wù)。一位返鄉(xiāng)的務(wù)工人員感慨地說：“在外打拼了一年，回到家鄉(xiāng)看到這些熱心的志愿者，心里一下子就暖和起來了。他們就像冬日里的暖陽，讓我們感受到了家鄉(xiāng)的溫暖。”
        邵陽市雙清區(qū)青年志愿者協(xié)會負責(zé)人表示，此次“暖冬行動”旨在為返鄉(xiāng)乘客提供實實在在的幫助，同時也為大學(xué)生志愿者提供一個社會實踐的平臺。通過這樣的活動，不僅能讓返鄉(xiāng)人員感受到家鄉(xiāng)的溫暖，也能讓大學(xué)生們在實踐中鍛煉能力、奉獻愛心。隨著活動的圓滿結(jié)束，志愿者們雖然疲憊，但臉上都洋溢著滿足的笑容。他們用實際行動詮釋了新時代青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為這個寒冷的冬天增添了一份濃濃的溫情。